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对失信家政企业和服务人员实施跨部门联合惩戒
  
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河南商报记者杨桂芳

这个曾经看似微不足道的家居经济产业正在成为河南服务业的黄金招牌,甚至走出了全国知名的龙头企业。

对于市民来说,“高薪,请不要好好管家”仍然是一个经常讨论的话题。家庭工人的流动性,员工的不透明信息以及对行业缺乏强有力的监督甚至刺激了衍生品市场。监控摄像机成为热销。

如何解决问题?河南的家政业将迎来“红黑名单”,通过“互联网+家庭管理”模式,将家族企业和就业人员纳入信用体系。

河南有30个国内知名品牌

经过这么多年的发展,河南国内产业的规模是多少?需要进一步扩大和加强哪些困难?

为了大力推动河南省国内服务业的快速发展,8月30日,河南省商务厅在郑州召开省级乡镇服务业信用体系建设推进会议和家政信用信息输入培训会议城市,通过一系列的部署。推动全省家政经济产业做大做强,做精做事。

2018年,全国政协服务业营业收入5762亿元,比上年增长27.9%。预计未来几年,预计将保持20%左右的稳定增长,并有望成为万亿级产业。

从行业特征来看,需求非常强劲。从低端家庭清洁到高质量的老年托儿所,各种形式的家政服务的供需差距非常大。再加上传统职业观念的限制,家政服务人员的短缺已成为常态。据估计,中国政治服务业的供需缺口约为2000万。

我省家政经济产业的发展情况如何?河南商报记者从会上了解到,河南依托丰富的人力资源优势,在发展家居经济产业方面具有独特的基础和优势。

河南省商务厅厅长张燕明表示,近年来,河南省商务厅一直把家务劳动作为促进消费,稳定就业,满足人民群众需求的重要出发点。美好生活,促进企业高质量发展。 2017年,17个省级直属部门联合发布《河南省家政服务提质扩容行动实施方案》,共同推动国内产业发展。 2018年,在全省重点国内服务品牌企业中,出现了雪绒花,大禹,艾子园等30个国内知名品牌。郑州阳光和安阳上百邦家政有限公司被商务部认定为“国内劳务输出基地”,推进“百城村”家庭经济扶贫工作。可以说,通过全省和过去几年的共同努力,河南为加快国内服务业的发展奠定了良好的基础。

国内产业信贷建设滞后,是行业发展中的难题

发展的同时也面临着困境。河南圆方集团董事长薛荣在演讲中提到,大家都期盼着家政行业能够有更大的发展,但发展不规范、群众满意度不高等问题制约着家政行业的发展。解决这些问题的关键举措,就是要归集家政企业、从业人员、消费者的信用信息,加快建设家政信用体系,推动家政行业健康规范发展。

据悉,从总体上看,全省家政服务业发展态势良好,但还存在企业“小、散、弱”、市场竞争无序、行业发展不规范等问题。出现这些问题的一个重要原因就是信用建设滞后、制度不完善、体系不健全。而家政信用体系建设,正是破解家政行业发展难题的关键举措。

河南家政行业将迎来“红黑榜”,构建失信惩戒机制

河南商报记者获悉,本次会议就是要推进全省家政服务业建立完善家政信用体系,规范家政行业发展。

“建立完善家政行业信用体系的主要目的,就是努力营造一种良好的诚信氛围。通过家政信用体系建设,不仅要培育一批享有‘美誉’的家政服务企业,培养一批‘金牌’家政服务员,促进家政服务质量提升,还要全力打压极少数信用低、不良信息多的企业和人员的生存空间,促进家政行业健康发展。”张延明表示。

在具体实施上,大型骨干企业是高标准完成家政企业和家政服务员信息录入任务的重点。

据大会透露,在家政企业信息录入上,“商务部家政业务平台”将于9月初正式上线,所有大型家政企业及家政人员将在平台上线后的两个月内建立信用记录。

据悉,通过“互联网+家政管理”模式,家政服务领域将建立信用“红名单”和“黑名单”制度,构建家政服务领域守信激励和失信惩戒机制,引导消费者在选择家政服务时优先考虑诚实守信企业和服务人员,引导行业组织在资质认定、评级评价方面予以倾斜,政府在资金等方面争取给予一定支持。对失信企业和服务人员实施跨部门联合惩戒,加强监管。对严重失信的,会同有关部门依法查处。

家政企业需“一企一证一码”持证经营,服务人员需“一人一卡一码”持卡上岗。

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这些家政服务品牌获奖牌

本次大会还对2018年河南省30家重点家政服务品牌机构颁发了奖牌。名单显示,郑州市有郑州阳光家政服务有限责任公司、河南雪绒花母婴护理有限公司、河南大豫家政服务有限公司等8家公司上榜,开封市百帮家政社区服务中心上榜,洛阳市有洛阳佳缘物业管理有限公司、洛阳好怡家务有限公司等4家公司上榜。

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